Cerramos esta primera entrega con Eric Sierra, Socio de la División de Auditoría Financiera y responsable del área de mercadeo, quién nos hablará de Calidad.

Eric ¿qué es la calidad para ti?

La calidad es un diferenciador para cualquier elemento que pueda ser similar con otro (u otros) y que permite dar una valoración (mayor o menor) a cada uno de los elementos involucrados. La calidad para mi está asociada a credibilidad y por lo tanto confianza.

En tu opinión ¿qué hace que la calidad sea importante para la Firma?

La profesión y los servicios donde estamos inmersos como Firma, hacen que la calidad no solo sea importante, sino necesaria, ya que es lo que nos hace distintivos con el resto, ya que es derivado principalmente por la credibilidad y confianza que debe proyectar una entidad como la nuestra que se dedica a certificar o asesorar, según sea el caso.