Defino la calidad como un conjunto de estrategias y acciones que buscan dar un servicio a la altura de los compromisos que asumimos y mejorar las relaciones con nuestros clientes.

¿Cómo pones de manifiesto la Calidad en tú día a día?

Trabajando con dedicación y entusiasmo porque me gusta lo que hago, fue una decisión de vida, eso es lo que me anima a hacer las cosas bien hechas y hay que mantener ese compromiso.

Es el turno de Juan Barreda

¿Cómo crees que influye el liderazgo en el cumplimiento de la calidad del resto de los miembros de la Firma?

Buenos líderes transmiten confianza, valores y sabiduría, los cuales son elementos esenciales para la calidad.

¿Qué aconsejarías a los demás miembros de la Firma para contribuir con la Calidad?

Que trabajen porque realmente les gusta lo que hacen, de esta manera nada puede salir mal.